Những lỗi thường gặp ở máy in date và cách khắc phục

Bài viết này, Thiết bị M5s sẽ tổng hợp những lỗi thường gặp ở máy in date và cách khắc phục chúng đơn giản nhất. Tham khảo ngay! 

Nội dung chính: 

• Lỗi máy in date không in ra mực
• Máy in date không lên nguồn, không hoạt động
• Máy in phun date lỗi font chữ
• Chất lượng bản in date kém, mờ nhòe
• Máy phun date bị đơ màn hình, loạn cảm ứng

1. Lỗi máy in date không in ra mực

Một trong những lỗi phổ biến nhất ở máy in date cầm tay đó là dù đã bấm in, nghe thấy tiếng thông báo nhưng vẫn không có mực in ra bề mặt sản phẩm.

Nguyên nhân:

• Mực không được kiểm tra thường xuyên nên đã hết, bị khô cạn trong quá trình sử dụng. Do đó mà khi bấm in, lượng mực không đủ nên không thể in ra được.
• Đầu phun hoặc đường dẫn mực bị tắc nghẽn hoặc bị kẹt do dính phải mảng bám, cặn bẩn làm cản trở mực lưu thông.
• Phần hộp mực và đầu phun không được lắp đặt chắc chắn, đúng cách vào thành máy in dẫn đến mực không in ra được.

Cách khắc phục:

• Trước hết bạn hãy kiểm tra lượng mực còn lại trong hộp xem có đủ để dùng không? Nếu mực hết thì bạn hãy thay mực mới vào.
• Trong trường hợp mực vẫn còn thì bạn hãy kiểm tra, vệ sinh đầu in và đường dẫn mực bằng dung dịch chuyên dụng để làm sạch cặn và mực khô.Nếu tình trạng này vẫn xảy ra thì có lẽ đầu mực in đã bị hỏng, tiến hành thay mới ngay.
• Bạn cũng có thể thử đổi vị trí rãnh phun mực bằng cách: Khởi động lại máy -> Setting/Printer -> Nếu bạn đang sử dụng đầu phun bên trái không hoạt động thì sẽ chọn đổi sang đầu phun bên phải để thử nghiệm lại. 
• Nếu bạn đã sử dụng các cách trên mà máy in date vẫn không in ra mực thì hãy liên hệ để nhờ nhà cung cấp hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa nhé.

2. Máy in date không lên nguồn, không hoạt động

Máy in phun date không lên nguồn hoặc không hoạt động dù đã sạc đầy pin từ trước, nguyên nhân có lẽ là do

• Sự cố lỗi hệ thống điện hay lỗi bo mạch, phần mềm điều khiển bị hỏng,..
• Công tắc bật/tắt trên thân máy có thể bị mòn, lỏng, dẫn đến tiếp xúc kém và không thể bật máy.

Cách khắc phục: 

• Hãy kiểm tra ổ cắm và dây điện để đảm bảo rằng máy in nhận được nguồn điện ổn định. Nếu cần, thử cắm vào ổ cắm khác.
• Xem thử nút nguồn đã được bật đúng cách chưa hay có hư hỏng không? Hãy thử lại 1-2 lần để đảm bảo. 
• Nếu phần mềm điều khiển máy in bị lỗi, bạn có thể khởi động lại máy in hoặc cài lại phần mềm.
• Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ đến nhà cung cấp để nhờ họ kiểm tra, sửa chữa và thay thế các linh kiện bên trong để yên tâm hơn.

3. Máy in phun date lỗi font chữ

Nguyên nhân:

• Lỗi này xảy ra khi mà người dùng chọn nội dung in là Tiếng Việt hoặc các font chữ đặc biệt.
• Ngoài ra cũng có thể là do máy in phun date không tương thích với hệ điều hành hoặc phần mềm thiết kế đang sử dụng, dẫn đến việc in ấn bị lỗi font chữ.

Cách khắc phục:

• Bạn hãy kiểm tra và cài đặt phông chữ trong phần mềm hoặc ứng dụng sao cho đúng và kích thước phù hợp với in ấn. Một số trường hợp thì việc sử dụng mã đặc biệt hoặc Unicode sẽ có thể gây lỗi font.

4. Chất lượng bản in date kém, mờ nhòe

Đây là một trong những lỗi thường gặp làm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng bản in cũng như  độ uy tín của sản phẩm trong mắt người tiêu dùng. 

Nguyên nhân: 

• Khoảng cách từ đầu in đến sản phẩm quá gần thì mực sẽ bị nhòe và tràn ra. Ngược lại, nếu khoảng cách quá xa thì mực sẽ phân tán trước khi chạm đến sản phẩm gây ra bản in mờ, không rõ ràng.
• Mực quá đặc cũng sẽ khó phun ra làm bản in nhạt, ngược lại mực quá lỏng cũng khiến chữ in bị nhòe, lem.
• Đầu mực bị bẩn hoặc bị lệch tia do va chạm mạnh dẫn đến dòng mực phun ra không đều.

Cách khắc phục: 

• Điều chỉnh khoảng cách lý tưởng từ đầu in đến bề mặt sản phẩm theo hướng dẫn của nhà sản xuất, thường khoảng 2-5mm).
• Pha mực và dung môi đúng tỉ lệ theo khuyến cáo của nhà sản xuất, thêm dung môi nếu mực quá đặc hoặc quá loãng.
• Nếu do đầu mực thì hãy dừng máy in date để vệ sinh sạch sẽ bằng dung dịch chuyên dụng hoặc dùng cồn 90 độ.

5. Máy phun date bị đơ màn hình, loạn cảm ứng

Nguyên nhân chính:

• Màn hình cảm ứng của máy indate thường có độ nhạy thấp hơn đáng kể so với các thiết bị như smartphone. Do đó, quá trình nhận và xử lý thao tác chạm có thể diễn ra chậm hơn bình thường. Khi sử dụng, người dùng cần chờ một vài giây để máy phản hồi các lệnh đã nhập.
• Với những người chưa quen, việc máy phản hồi chậm dễ bị hiểu nhầm là không nhận thao tác. Điều này khiến họ liên tục nhấn lại hoặc thao tác mạnh hơn, gây quá tải xử lý cho hệ thống dẫn đến máy in date sẽ bị treo, loạn cảm ứng. 

Cách khắc phục: 

• Bạn có thể thử khởi động lại máy in phun date một lần nữa để xem tình trạng này có còn diễn ra hay không? 
• Nếu vẫn đơ, loạn bạn hãy làm theo các bước sau của Thiết bị M5s nhé! 

Bước 1: Nhấn giữ nút tắt nguồn của máy in date

Bước 2: Chạm một ngón tay vào giữa màn hình cảm ứng, sau đó bấm và giữ nút nguồn của thiết bị. Hãy đợi từ 2 đến 3 giây cho đến khi bạn thấy màn hình xuất hiển thị màn hình đen với điểm nhấp nháy rồi mới buông tay ra.

Bước 3: Sử dụng bút cảm ứng đi kèm với máy in date, nhấn lần lượt vào các điểm nhấp nháy trên màn hình cảm ứng. Sau khi nhấn đủ thì quy trình khắc phục đã hoàn thành. 

• Nếu đã thử hết các cách khắc phục ở trên mà thiết bị vẫn còn bị đơ, lag màn hình cảm ứng, bạn hãy liên hệ ngay đến nhà cung cấp để nhờ họ kiểm tra ngay. 

Kết luận: 

Việc nhận diện và khắc phục kịp thời các lỗi sẽ giúp máy in date luôn hoạt động ổn định và đạt hiệu quả cao. Nếu bạn có vấn đề cần giải đáp, hãy nhấc máy liên hệ ngay đến số hotline M5s để nhân viên phản hồi trong thời gian sớm nhất nhé. 

Công ty TNHH Thiết bị Công nghiệp M5s là địa chỉ chuyên cung cấp và phân phối các dòng máy in date từ cầm tay đến công nghiệp chất lượng, chính hãng với giá thành phải chăng.